In einer innovativen, dreißig-köpfigen Softwarefirma, bei der digitale Exzellenz im Fokus steht, benutzen wir eine Anzahl von top-aktuellen Tools um sicher zu stellen, dass wir so effektiv und effizient wie möglich arbeiten. Daher haben wir beschlossen, eine Rubrik zu starten, in der wir unsere „Top Tool Picks“ teilen. Wir als Unternehmen glauben daran, dass es nicht nur von Vorteil ist voneinander zu lernen, sondern auch daran, unsere Erkenntnisse mit einem breiteren Publikum zu teilen. Ohne weitere Umwege würden wir gerne unsere ersten drei Kollegen und deren lieblings-Tools vorstellen. 

Frage: Welche Must-Have-Tools, auf die ihr einfach nicht verzichten könntet, benutzt ihr täglich (oder wöchentlich) bei der Arbeit? 

Andi (CTO): IntelliJ, NewRelic, AWS, GIT 

NewRelic verschafft Einblick in unsere laufenden Produktions-Applikationen, sodass wir Bugs oder Leistungsprobleme entdecken können. Es hat sich nicht nur bei der Kontrolle unseres Live-Systems als unschätzbares Tool bewährt, sondern hat uns auch dabei geholfen, potentielle Probleme zu erkennen und zu beheben bevor diese dringlich werden oder sich auf unsere Kunden auswirken. Apropos Produktions-Applikationen: AWS ist unser Tool der Wahl, wenn es darum geht, Abläufe sicher, verlässlich und überschaubar zu gestalten. 

Bevor wir etwas zum Einsatz bringen, müssen wir es natürlich zuerst entwickeln. Dafür ist IntelliJ meiner Meinung nach das beste auf dem Markt. Egal, ob das Projekt in Java, Javascript, Typescript oder Ruby (oder in einer Kombination davon!) existiert, IntelliJ  ist schnell und bietet Top-Code Completion und Navigations-Funktionalität. IntelliJ macht das Arbeiten mit großen Codebases schneller und sehr viel weniger anfällig für Fehler. 

Zu guter Letzt möchte ich noch den besten Freund eines jeden Developers erwähnen: GIT! Wer schon einmal eine nicht zu vernachlässigende Menge an Codes geschrieben hat, braucht dafür keine weiteren Erklärungen ;-) 

Linus (Head of Project Planning): Browser, Forecast, Harvest, Slack, JIRA 

Ganz oben auf meiner Liste befindet sich der Browser, den ich gerade offen habe, da dieser mein Tor ins Internet darstellt und es mir ermöglicht, alle der nachfolgenden Tools zu nutzen…muss ich noch mehr sagen? 😊 

Wenn man mehrere Abteilungen und Projekte leitet, hat das Sprichwort „Pläne sind nutzlos, aber planen ist die Hauptsache“ besonders hohen Wahrheitsgehalt. Forecast gestaltet Ressourcen- und Budgetplanung flexibel, schnell und einfach und berücksichtigt gleichzeitig die Wichtigkeit von Forecasting. Die Planung zukünftiger Projekte ist essentiell—vor allem in diesen Zeiten, wo sich Pläne über Nacht kurzfristig ändern können. Harvest erlaubt es uns, die Zeit, die wir mit der Arbeit an Projekten verbracht haben, zu überblicken und diese unseren Kunden auf effiziente Weise in Rechnung zu stellen. 

Zusammengefasst hilft es uns dabei: 

• Dem richtigen Kunden den richtigen Betrag zu berechnen 
• Unsere KPIs für unser Produkt-Development zu analysieren 
• Den Überblick über unsere Projekt-Budgets zu behalten 
• Rechnungen zu schreiben, Arbeitszeit festzuhalten und andere Berichte zu erstellen  

Zeit ist schließlich Geld! 

Entsprechend einer der Maximen des Agile Manifestos, Kommunikation hat Vorrang vor Dokumentation, bin ich der Meinung, dass Slack das erstere priorisiert und letzteres trotzdem zulässt. Unser Team, wie so viele andere, musste im Laufe von 2020 Arbeitsgewohnheiten und Kommunikationsweisen umstrukturieren. Slack hat dabei geholfen, die Umstellung von Büro zu Homeoffice so reibungslos wie möglich zu gestalten. 

In der Lage zu sein, Aufgaben und Projekte einfach und effektiv zu priorisieren, oder im Grunde die Visualisierung von Arbeit, sorgt dafür, dass Jira eins unserer lieblings-Tools hier bei Tickaroo ist (und das nicht nur bei Projektmanagern). Es ist das perfekte Tool zur Beantwortung der uralten Frage: wer arbeitet an was? 

Victoria (Marketing Manager): Jira und Microsoft One Drive 

Zwei Tools (sich für eines zu entscheiden wäre zu schwierig), die ich täglich benutze sind Jira und Microsoft. Da das Erstellen von Content einen großen Teil meines Arbeitsalltags ausmacht, führt One Drive meine Liste an Microsoft-Produkten an. Ich schätze es sehr, in der Lage zu sein, etwas zu schreiben, das dann online gespeichert wird, vor allem wenn es mit anderen Teammitgliedern geteilt werden soll. Änderungen in Echtzeit zu verfolgen und darüber zu diskutieren, sogar wenn man nicht im Büro arbeitet, hat sich in den letzten Monaten als besonders hilfreich erwiesen. 

Jira, das traditionellerweise von Developern genutzt wird, ist schon lange beliebt bei Tickaroo und wird jetzt auch vom Marketingteam verwendet. Obwohl wir nicht die Zielgruppe für Jira sind, war es zu Beginn viel einfacher zu bedienen als manche anderen Tools, die ich ausprobiert habe und bei Unklarheiten ist immer jemand für Rückfragen verfügbar. Obwohl wir ein Next-Gen-Projekt verwenden, sind das Ticketing-System und die Roadmap beide unglaublich nützlich, wenn es darum geht, zu planen und sicherzugehen, dass jeder genug Arbeit, aber nicht zu viel auf einmal zu tun hat. Da einige unserer Projekte, besonders digitale Kampagnen, das Mitwirken von Personen außerhalb unseres Teams verlangen, hilft es dabei, die Dinge so zu organisieren, dass Releasedates eingehalten werden können.